La plupart des entreprises ne se situent pas dans un marché monopolistique. Elles ne sont donc pas les seules à se partager la demande des clients. Mais compter de nombreux concurrents signifie également que le marché dans lequel vous évoluez est porteur et en bonne santé. Alors si comme iPaidThat vous avez de nombreux concurrents, vous devez, vous savez qu’il est vital pour votre entreprise de surveiller leurs activités et la façon dont ils évoluent, pour ne pas vous laisser dépasser. Voici quelques outils pour vous forger une bonne méthode de veille concurrentielle.
Nous pouvons citer en France de nombreux exemples d’entreprises ayant connu des situations catastrophiques causées par leurs concurrents. Rappelons que Kodak n’a pas vu arriver le numérique, ou encore Orange et SFR qui n’avaient pas senti que Free allait redessiner le paysage des télécommunications.
Quels sont les outils adéquats pour construire une veille concurrentielle efficace ?
1 – Google Alertes
Vous ne trouverez certainement pas plus simple d’utilisation que Google Alertes. Grâce à son système de mots-clés, vous avez la possibilité de recevoir des alertes par mail sur les sujets qui vous intéressent. En l’occurrence, vous pourrez avoir un suivi des activités de vos concurrents, le tout centralisé sur votre boîte mail !
2 – SimilarWeb
SimilarWeb est un des meilleurs outils gratuit permettant de récupérer de nombreuses statistiques de trafic sur les sites internet. Grâce aux chiffres clés recueillis, vous aurez alors la possibilité d’établir une veille concurrentielle solide de vos concurrents.
3 – Mention
Mention, c’est un petit peu vos yeux et vos oreilles sur internet. De même que pour Google Alertes, Mention fonctionne avec un système de mots-clés. Ajoutez par exemple, le nom de votre entreprise, ou celui d’un concurrent, et voyez tout ce qu’il se dit sur le net mais aussi sur les réseaux sociaux. N’ayez plus les oreilles qui sifflent !
4 – Feedly
Consulter les flux RSS de vos compétiteurs est primordiale pour suivre l’évolution de nouveaux contenus ! Feedly est un des agrégateurs de flux RSS de renom permettant de garder un oeil sur les actualités de votre secteur et de vos concurrents !
Et pour aller plus loin…
5 – SEMrush
C’est un outil particulièrement prisé des marketeurs, de par sa polyvalence et son efficacité. SEMrush permet, entre autres, d’analyser les tendances et les sites web. Ses fonctionnalités s’étendent du SEO, en passant par le SEM, les réseaux sociaux ou encore les relations presse. Ses outils sont nombreux, il fait partie des incontournables pour une maitrise avancée de la veille concurrentielle.
6 – Open Site Explorer
OSE, proposé par MOZ, vous permet de connaitre tous les liens externes redirigeant vers votre site mais pas que ! Puisque vous pouvez le faire pour votre site, vous pouvez aussi le faire pour les autres, et c’est là que ça devient intéressant. Vous pouvez alors comparer votre situation à celle de vos concurrents…
7 – Yooda Insight
Yooda Insight permet à lui seul d’analyser son environnement concurrentiel, d’identifier les nouveaux acteurs, concurrents… Mais surtout il permet aussi d’explorer de nouvelles niches et thématiques permettant d’avoir une maitrise totale de son environnement thématique. C’est un petit peu le SEMrush à l’échelle française !
8 – Netvibes
Afin de pouvoir suivre les flux RSS de manière simultanée et régulière, de nombreux agrégateurs de flux ont vu le jour à l’instar de Netvibes. La popularité de cet agrégateur s’explique tout simplement en raison de son ergonomie et de sa facilité d’utilisation.
9 – Visualping
Avoir un oeil sur le contenu partagé sur internet par vos concurrents est important, mais n’oublions pas de ne pas négliger les changements opérés directement sur leur site aussi ! Grâce au plug-in Visualping, vous êtes alerté par mail lorsqu’un changement est fait sur le site que vous surveillez.
10 – Spycommerce
Spycommerce est un indispensable pour les cybermarchands ! Et c’est aussi le leader des logiciels de veille tarifaire. Il propose de nombreux outils de recherche particulièrement efficaces. C’est un bon outil pour des volumes restreints avant d’avoir la nécessité d’externaliser ce travail.
Voilà pour la veille concurrentielle, en espérant que cet article vous ait servi !