L’expert-comptable est, depuis quelques années, une fonction profondément en train de se renouveler. Avec l’arrivée et la montée en puissance de l’outil technologique, cette fonction multitâche de l’expertise s’est vu revaloriser et dynamiser par la force du digital.
Des changements innovants
La profession comptable est, par nature, une profession en plein cœur de l’économie. Cette facette de la profession s’est surtout révélée durant la crise sanitaire où les experts-comptables ont été au centre de l’aide aux entrepreneurs (TPE-PME) et un véritable lien avec l’administration fiscale. En 2021, par exemple, ce ne sont pas moins de 21 000 experts-comptables, investis dans le quotidien d’entreprise d’une grande partie des 4 400 000 entreprises alors présentes en France.
Et quelle tâche !
- Audit
- Bilan comptable
- Suivi social
- Conseil stratégique
- Optimisation fiscale
- Recherche de financement
- Tenue comptable
- Révision
- Paie et RH
- Accompagnement administratif
- Gestion juridique
- Développement d’entreprise
- Commissariat aux comptes
- Et bien d’autres…
Ce bras droit du chef d’entreprise avait, lui aussi, besoin d’un appui. L’action de la technologie et tous ses apports y sont parvenus.
L’appel de la technologie
La technologie a progressivement remplacé les tâches les plus chronophages de l’expert-comptable par l’automatisation. En gravitant sur l’ensemble des aspects à charge de la profession, celle-ci a peu à peu embrassé la majorité des conditions nécessaires à la bonne co-gestion du métier.
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Qu’est-ce que l’automatisation des tâches comptables ?
- L’assimilation de la tâche
- La reproduction de la tâche à l’identique
- L’amélioration de la gestion de la tâche
En passe de changer le visage de la profession, la technologie lui promet encore plus de valeur ajoutée.
L’automatisation effectue une véritable révolution ! Elle facilite la main d’œuvre de captation des données comptables, de récupération des pièces et des justificatifs comptables, nécessaires à l’élaboration du travail. De l’extraction à la production finale, en passant par l’intégration des flux bancaires, le logiciel de pré-comptabilité participe aujourd’hui à l’exécution de la charge comptable aussi bien que le ferait l’Homme. À une exception près : la machine, elle, ne se fatigue pas !
L’influence de la charge mentale
Qui dit fatigue dit forcément risque, et sur ce point, le rapport de cause à effet entre la charge mentale et les différents risques qu’elle comporte, est important :
| Charge mentale |
| Multiplicité des tâches |
| Répétition des tâches |
| Peu de valeur ajoutée |
| Sentiment d’inaccomplissement |
| Perte de temps |
| Perte d’énergie |
| Manque de visibilité (plus une tâche est longue, moins on en voit le bout du tunnel…) |
| Erreurs |
| Agacement, tension, stress, abandon |
| Burn-out |
La TECH touch
La profession a su progressivement mettre à profit la technologie et permettre une meilleure relation avec sa clientèle : les entrepreneurs. Cette réconciliation de deux acteurs majeurs de l’économie, impliquait une prise en charge nouvelle et améliorée de la dimension technique de la comptabilité, mais aussi du besoin d’accompagnement qu’implique l’entrepreneuriat : une transition numérique.
Le logiciel de pré-comptabilité comme soutien comptable
Le logiciel de pré-comptabilité a changé l’approche du professionnel de l’expertise. En effet, L’expert-comptable, professionnel du chiffre et issu d’une formation dédiée, partage quotidiennement son expérience vécue avec un entrepreneur auprès d’un autre. Il s’agit d’un circuit constant, où chacun apprend de l’autre par l’intermédiaire de situations connexes et de thématiques similaires, lors d’une étape précise du développement de l’entreprise. De la sorte, chaque entrepreneur et chaque situation est, pour lui, une possibilité d’évolution tant technique (compétence) que commercial (élargissement du portefeuille client).
Pour aider à cette mission de copilotage et de transmission entrepreneuriale, l’expert-comptable a pu compter sur l’avancée technologique. Le logiciel de pré-comptabilité, nouveau venu dans le secteur, y a largement contribué !
D’ailleurs, la législation, et plus précisément la Loi de Finances de 2020 pousse à optimiser la gestion comptable par le digital.
L’entrée en vigueur de la facturation électronique obligatoire dès 2024 est un exemple de cette évolution, car en sa qualité de législatrice et en son unique pouvoir coercitif, la loi ouvre la voie et donne le ton.
Malgré la complexité technique liée à la profession comptable, un point fort de cette expertise reste sa proximité avec le client. Cette relation se devait, à la faveur des échanges, d’être simplifiée à travers la digitalisation.
Du temps pour des missions à plus forte valeur ajoutée
L’adaptabilité est le mot d’ordre pour ce partenaire de confiance qu’est l’expert-comptable !
Une chose est certaine, les clients réclameront toujours plus d’accompagnement et de proximité. Ils ont besoin pour cela d’une source fiable d’informations et de conseils : l’expert-comptable. Renforcer la relation avec les clients et l’outiller, pour communiquer davantage, en particulier via le web est une démarche moderne, adaptée et qui a porté ses fruits !
La digitalisation : une longueur d’avance !
Digitaliser le service comptable a rapidement aidé la clientèle, permis de se structurer et de continuer d’accompagner davantage le client (par exemple durant les confinements liés à la crise sanitaire). Les tâches pénibles sont à présent automatisées par l’Intelligence Artificielle.
Avec le contrôle en temps réel que permet l’IA par exemple, l’objectif est de ne pas harceler les clients, mais de mieux les accompagner dans l’atteinte des objectifs en gagnant du temps. L’entrepreneur a la volonté que l’on en ait plus pour lui et c’est ce qu’offre la digitalisation :
- Attractivité de l’expertise → donne le temps, soulage des tâches fastidieuses et aide à collaborer facilement et rapidement
- Valeur ajoutée → la dématérialisation et l’automatisation fiabilisent la collecte des données, fluidifient les processus et présentent des outils de “ data visualization ” synthétiques et clairs, afin d’interpréter les chiffres de la meilleure des manières
- Disponibilité → malgré la distance géographique, grâce au système de Cloud, la digitalisation a un rayonnement mondial qui offre une proximité depuis n’importe quel lieu
La digitalisation est un phénomène qui prend à bras-le-corps le métier d’expert-comptable et lui sert aussi, en plus d’aider à la réussite de l’entreprise, à se démarquer.
Quel avenir pour la gestion comptable ?
Au début de l’ère digitale, une crainte de voir leurs responsabilités amoindries se faisait ressentir. Pourtant, celle-ci couvrait, en réalité, une simple évolution des missions des experts-comptables. L’avenir de cette fonction repose sur sa capacité à se réinventer et à harmoniser les évolutions réglementaires et les innovations technologiques.
La saisie de l’information comptable est vouée à disparaître, pour laisser place au traitement de la donnée et à l’analyse. Ce guide de croissance de l’entreprise, peut, avec l’obligation de digitalisation, se donner les moyens de créer de la valeur et de l’attractivité sur ses missions.
L’avenir de l’expertise comptable implique donc que la totalité des tâches chronophages qu’il exécute soient prises en charge par les technologies du machine learning, afin de lui délivrer du temps pour l’analyse, l’action et l’accompagnement de son client.
