Un TPE mobile vous permet de prendre les paiements par carte bancaire, que ce soit avec code PIN, en sans contact, via le smartphone, etc. En plus de cette fonctionnalité essentielle, un terminal de paiement électronique s’accompagne souvent d’accessoires et de multiples fonctionnalités afin d’enrichir votre expérience et de proposer une meilleure qualité de service à vos clients. Découvrez dès maintenant 6 options utiles pour un bon TPE mobile !
1. Une base de recharge pour une utilisation en continu
Un terminal de paiement mobile est conçu pour fonctionner en autonomie, sans branchement sur secteur. Il intègre pour cela une batterie dont l’autonomie varie en fonction du fabricant et spécifiquement du modèle. Par exemple, il est possible d’accepter jusqu’à 500 transactions par recharge. Si vous enchaînez les prises de paiement par carte, il est donc recommandé de disposer d’une base de recharge. Celle-ci peut être branchée sur secteur et donc offrir une utilisation illimitée du TPE.
2. Une imprimante intégrée pour distribuer des reçus
La plupart des terminaux de paiement mobiles autorisent aujourd’hui l’envoi de reçus numériques, via SMS ou email. De nombreux clients demeurent toutefois attachés au ticket papier, et il peut donc être intéressant de vous équiper d’une imprimante. Les rouleaux sont vendus par la marque, auprès de laquelle vous pouvez régulièrement vous réapprovisionner. À noter qu’une imprimante est également une bonne idée si vous travaillez dans la restauration. L’imprimante thermique permet d’imprimer des tickets de cuisine afin que l’équipe puisse préparer les plats.
3. Un lecteur de code-barres pour les détaillants
Si vous êtes commerçant, vous vendez des articles sur lesquels est apposé un code-barres. Celui-ci est nécessaire afin que le système (la caisse) identifie l’article acheté par le client et l’ajoute au panier. Le lecteur de codes-barres est dès lors un ajout essentiel pour un bon TPE mobile si vous vendez des produits. En général, le fournisseur propose des packs, contenant par exemple le terminal de paiement électronique, le lecteur de code-barres et un système de caisse. De cette façon, le pack vous permet aussi bien de créer votre catalogue que de scanner les articles.
4. Un PinPad pour une meilleure confidentialité
Pour un TPE mobile d’entrée de gamme, le client peut payer de diverses manières : en sans contact, via mobile, ou encore en insérant la CB et en tapant le code secret. Dans ce dernier cas, il utilise directement le TPE. Pour offrir un plus grand confort à vos clients lors du règlement de la transaction, vous avez la possibilité de choisir un PinPad. Il s’agit d’un appareil séparé du terminal de paiement et exclusivement réservé au client pour y taper son code de CB. Grâce aux rebords du PinPad et à l’appareil dédié, le client bénéficie ainsi d’une confidentialité renforcée.
5. Un mode hors ligne pour les commerçants ambulants
Si vous vous déplacez régulièrement (vendeur itinérant, commercial, profession libérale, etc.), vous pouvez être amené à vous rendre dans des zones peu, voire pas couvertes par les données mobiles (GPRS, 3G, 4G, etc.). Dans ce cas, le mode hors-ligne se révèle bien pratique, car il vous permet de continuer à prendre les paiements, même si votre connexion est intermittente ou que vous n’avez pas accès au réseau. Pour ce faire, le terminal de paiement doit être capable d’effectuer des transactions en différé avec la banque. Encore peu de TPE mobiles incluent le mode hors-ligne, mais c’est le cas chez Square par exemple.
6. L’interconnexion avec des applications
Via un système d’API, vous pouvez enrichir les fonctionnalités de votre TPE. Cela vous permet par exemple d’accepter d’autres moyens de paiement, comme des CB étrangères, les titres-restaurants, le paiement par lien, etc. Il est également possible de profiter de davantage de services intégrés : pour obtenir des statistiques sur votre activité et les ventes, pour accepter les pourboires, pour gérer une file d’attente, etc.
Enfin, vous avez la possibilité d’intégrer divers logiciels de caisse, comme Cashmag, Shopcaisse, Hiboutik, etc. Les TPE mobiles Yavin, notamment, sont compatibles avec de nombreuses applications. Ce n’est toutefois pas le cas pour tous les fournisseurs de terminaux de paiement, c’est pourquoi il est important d’étudier les différentes options d’un terminal CB portable avant de faire votre choix.