1ère règle : Savoir où l’on va, définir son entreprise et son offre
Définir les bases de son « Business Plan »
Avant de penser à gérer son entreprise, il est nécessaire de savoir où l’on veut aller. Et pour cela, la vente est au cœur de tout. Si vous ne vendez pas, il n’y a pas d’entreprise à gérer. La définition de votre Business Plan est donc la première étape.
Commencez par poser les bases :
- Quelle est votre vision à long terme ?
- À qui vous adressez-vous ?
- Quel est le juste prix pour ce que vous offrez ?
- Ces questions vont vous permettre d’orienter toutes vos prochaines décisions stratégiques.
Se fixer des objectifs
Fixez-vous des objectifs réalistes et mesurables pour éviter des déceptions.
Par exemple, si votre objectif est d’atteindre 5K€ mensuels de chiffre d’affaires, pensez à combien de ventes cela représente, combien de prospects il vous faut pour atteindre ce chiffre, et combien de rendez-vous vous devrez obtenir.
Ne vous fixez pas des objectifs trop ambitieux dès le départ pour ne pas risquer de perdre votre motivation.
Connaître votre seuil de rentabilité (le point où vos recettes couvrent vos charges) est également essentiel. Cela vous permettra de suivre votre trésorerie avec plus de sérénité et de prendre des décisions lorsque vous gérez votre entreprise au quotidien
« Seuil de rentabilité = Charges fixes / Taux de marge sur coûts variables »
Prenons un exemple simple :
- Total de charges fixes (salaires, abonnements …) : 3 700 €
- Prix moyen d’une prestation (HT) : 500 €
- Coût variable par prestation (ex : pub, commandes, commission, etc.) : 100 €
- Marge par vente = 500 € – 100 € = 400 €
- Taux de marge : 400/500 =0,8
- Seuil de rentabilité : 3700/0,8 = 4625 de CA par mois à réaliser
- Nombre de ventes : 4625/500 = 9,25
Il faut donc faire 10 ventes de prestations à 500€ pour être rentable
Identifier son client idéal et son marché
Posez vous la question : “Est-ce que j’ai une offre généraliste qui touche tout le monde ou une offre qui est plus adaptée à une catégorie en particulier ?”
La prospection et la fidélisation des clients sont des priorités. Il est important de bien identifier votre client idéal, d’ajuster votre offre en fonction des retours, des performances et de savoir présenter votre projet de manière claire et concise.
L’idée derrière cela est aussi de tester le plus rapidement son offre. N’attendez pas d’avoir une version parfaite pour vous confronter au marché.
Savoir pitcher son produit
Enfin savoir pitcher son activité en 30 secondes est un élément indispensable pour toute personne. Testez vous avec un chronomètre en vous filmant. La fameuse question : « Tu fais quoi dans la vie ? » doit avoir une réponse simple et compréhensible.
2ème règle : Gérer efficacement ses ventes
La gestion des ventes regroupent de nombreux éléments comme les échanges avec les clients, la gestion des devis, factures, mais aussi les relances, les impayés et les litiges …
Pour gérer cela au mieux, il est préférable de s’équiper d’outils digitaux pour :
Le suivi des ventes :
Un CRM (Customer Relationship Management) ou un ERP (Enterprise Resource Planning) permet de centraliser toutes les informations relatives à vos prospects et clients, d’optimiser votre suivi commercial et de ne rien oublier.(Salesforce, Hubspot, Pipedrive, Folk, SAP, Microsoft Dynamics 365 …)
Il est préférable, à partir d’un certains volume de transactions, d’oublier les tableaux Excel ou les post-it !
Le suivi de sa facturation :
Utiliser des outils pour le suivi de la facturation est tout aussi important.
Par exemple, chez iPaidThat nous offrons des solutions adaptées pour faciliter la gestion de la facturation et des relances. Ne laissez pas vos factures en attente, car cela pourrait nuire à la santé financière de votre entreprise.
Enfin attention à bien vous informer sur le sujet de la facturation électronique en France, elle entrera en vigueur en Septembre 2026.
Ne vous laissez pas impressionner par des solutions complexes si une option plus simple vous suffit à vos débuts. N’hésitez pas à demander sur les réseaux sociaux, à vos proches ou personnes travaillant dans le même secteur savoir ce qu’ils utilisent comme solution.
Bien s’organiser :
L’organisation est également un élément clé pour être efficace. Il est important de traiter les tâches administratives régulièrement pour ne pas se retrouver submergé.
Bloquez des créneaux dans votre agenda, par exemple, le vendredi après-midi, pour finaliser les tâches administratives liées aux ventes. Vous éviterez ainsi la procrastination et les oublis.
3ème règle : Gérer sa trésorerie comme un pro
On estime que “1/4 des fermetures d’entreprises sont liées à une défaillance de trésorerie. Notamment sur des retards de paiement des clients.”
Connaître les bases comptables & fiscales pour une entreprise :
Des notions comme la TVA, les impôts, la trésorerie, les prélèvements sociaux, CFE … ne sont généralement pas appris à l’école. Les entreprises et entrepreneurs apprennent petits à petits.
Toutefois sans ces connaissances de base, il est difficile de pouvoir comprendre ce que l’on fait ou doit faire et ainsi de pouvoir anticiper ou gérer la trésorerie de son activité.
Par exemple, une mauvaise surprise sur une forte somme de TVA à payer peut fortement affecter la trésorerie de l’entreprise.
Prévisions et anticipation des entrées/sorties :
Pour effectuer cela vous pouvez anticiper vos entrées et sorties avec les charges récurrentes que vous pouvez mettre à l’avance dans un tableau de trésorerie. Vous pouvez vous créer un tableau sur Excel ou Google Sheets mais vous pouvez aussi utiliser des solutions de trésorerie en ligne comme iPaidThat.
L’idée est de connaitre aux centimes près les dépenses de son entreprise, notamment pour supprimer les dépenses superflues ou en doublon. Les outils en ligne permettent de faire un suivi quotidien en y consacrant moins d’effort qu’un tableur ou chaque entrée doivent être ajoutée manuellement.
L’importance de catégoriser les flux de trésorerie
Chaque transactions doit avoir une catégorie avec notamment des catégories d’encaissements et de décaissements. Emprunts, Aides, Ventes, Fournisseurs, Marketing, RH, Rémunération, Bureaux …
Catégoriser c’est améliorer sa visibilité à court et à long terme. Quelques arguments supplémentaires :
- Des données pour mieux renégocier les tarifs
- Visibilité mensuelle et annuelle sur tous les achats et dépenses
- Connaitre ses meilleures sources de revenus
- Ajuster ses prochains achats
- Optimiser ses ventes
- Facilité la possibilité de levée de fonds ou d’emprunt
Cas d’usage :
“Connaitre ses dépenses par fournisseurs peut aider à éventuellement renégocier les tarifs d’achat de marchandise”
“Savoir quel client me rapporte le plus peut m’aider dans ma fidélisation client” → Offre, remise, cadeau à noël..
4ème règle : Bien s’entourer et déléguer
En tant qu’entrepreneur, vouloir tout faire soi-même est souvent contre-productif. Vous finissez par être noyé sous l’administratif et cela se termine par le fait de négliger le développement de votre business.
Il est crucial de bien s’entourer d’experts, comme un bon expert-comptable et un conseiller bancaire.
L’expert-comptable vous aide à choisir le bon régime fiscal et à structurer correctement votre entreprise ainsi que de vous accompagner dans le suivi comptable et financier de votre entreprise.
Tandis qu’un conseiller bancaire peut vous guider sur la gestion de votre trésorerie et vos investissements.
Déléguer des tâches qui ne sont pas dans votre domaine d’expertise, comme la gestion administrative, la prospection ou le marketing, peut être une décision rentable.
Cela vous permettra de vous concentrer sur ce qui génère réellement de la valeur pour votre entreprise.
Il est aussi important de choisir des associés et collaborateurs qui partagent vos valeurs et qui sont complémentaires à vos compétences.
L’humain est une clé essentielle dans la réussite de tout projet.
5ème règle : Rester focus, s’adapter (innover) et gérer son énergie pour durer
Dans le monde entrepreneurial, il est facile de se disperser en acceptant tous les projets qui se présentent. Cependant, trop de projets peuvent nuire à la rentabilité et vous épuiser.
L’une des clés est de prioriser les bonnes opportunités et de dire non lorsque c’est nécessaire. Trop souvent, l’acceptation par peur de manquer des opportunités ou de ne pas travailler peut mener à des situations difficiles.
L’adaptabilité est un autre facteur crucial pour la pérennité de votre entreprise. Le marché évolue constamment, et il est important de savoir innover et s’ajuster aux nouvelles tendances.
Par exemple, si vous dirigez un restaurant, vous devrez peut-être vous adapter à l’intérêt croissant pour la cuisine végétarienne ou végane. De même, si vous êtes dans la formation en présentiel, peut-être qu’une offre en ligne pourrait toucher un plus grand public.
Enfin, il est essentiel de savoir gérer son énergie. Fixer des limites entre votre vie professionnelle et personnelle est indispensable pour éviter l’épuisement.
Prenez des vacances, même si ce n’est pas toujours facile. Votre énergie et votre bien-être sont primordiaux pour la durabilité de votre entreprise.
Bien gérer son entreprise nécessite une vision claire, une bonne organisation, et des outils adaptés (comme iPaidThat). Savoir où l’on va, gérer efficacement les ventes et la trésorerie, bien s’entourer et savoir s’adapter aux changements sont autant de leviers qui vous aideront à assurer la pérennité de votre entreprise.