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mercredi, août 5, 2020

Le « persona », ou comment mieux connaître vos clients

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Le « persona », ou comment mieux connaître vos clients

Lorsque l’on est chef d’entreprise, que l’on soit seul ou à la tête d’une petite ou moyenne équipe, nous sommes bien souvent livrés à nous mêmes quand il s’agit de définir ses priorités. Pourtant, la préoccupation majeure de l’entrepreneur est toujours la même : Quand vais-je avoir de nouveaux clients ? Comment vais-je les rencontrer ?

Il y a de nombreuses réponses possibles mais nous avons une recette magique pour vous aider à multiplier ces rencontres qui peuvent tout changer grâce à Internet ! 

Une méthode efficace

Grâce à Internet de nombreux entrepreneurs peuvent aujourd’hui rencontrer de nouveaux clients au quotidien et au travers d’une multitude d’outils.

Dans le monde de la multiplicité, les sites Internet n’ont pas fait défaut. Les sites sont très nombreux, la concurrence est féroce et les marchés très segmentés. Cela ne rend pas la vie des entrepreneurs facile. Alors que certains entrepreneurs se voient obligés de refuser du travail parce qu’ils en ont trop, d’autres peinent à se payer à la fin du mois. 

Pour rééquilibrer la balance et permettre à chaque entrepreneur de vivre décemment, nous les encourageons régulièrement à se différencier de leurs concurrents et à se spécialiser sur un besoin encore plus précis, plus technique. Les entrepreneurs qui savent faire ce travail deviennent des experts et sont reconnus en tant que tel.

Ce gage de confiance nouvellement acquis permet de captiver l’attention des clients. Tout l’enjeu du marketing va ensuite être de conserver et enrichir cette nouvelle relation grâce à vos qualités humaines. Cette méthode est celle du persona. Elle consiste à dresser le portrait robot de votre client type.

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Le « persona » par LiveMentor

Persona Live Mentor
LiveMentor vous offre un outil pratique pour vous aider à compléter votre persona

En donnant toutes les caractéristiques humaines possibles à votre persona, l’entrepreneur peut le représenter et mieux le comprendre. Lorsque quelqu’un nous parle avec nos propres mots, nous le comprenons plus facilement, nous pouvons nous identifier à lui et apprendre à recevoir ses conseils.

Les coachs LiveMentor sont prêts à vous donner un coup de pouce lors d’un rendez-vous de coaching offert.

À propos de LiveMentor :

  • LiveMentor a accompagné près de 6 000 entrepreneurs sur les thématiques de visibilité en ligne 
  • 12 mentors se relaient pour proposer des coaching individuels et des parcours de formations uniques, en s’appuyant sur des objectifs propres à chaque entrepreneur
  • Tous les jours, notre communauté de plus de 3 000 entrepreneurs s’entraide et collabore grâce à leur nouveau réseau ! 

Article écrit par notre partenaire LiveMentor.

Raphael Alapini
Raphael Alapini
J'ai toujours aimé manier la langue française. Après avoir obtenu un baccalauréat littéraire et une licence de Lettres Modernes et Communication en Sorbonne, j'ai intégré un master Marketing et "Brand Content" dans une école de publicité. Depuis septembre, je mets à profit mes compétences littéraires en qualité de Content manager en alternance chez iPaidThat. Pour me contacter, vous pouvez utiliser cette adresse mail : raphael@ipaidthat.io. 01 86 65 19 43

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